اختار نوع الكشف اوالخدمه

خدمة ما قبل البيع: الدعم الفني

أثناء الاتصال في المرحلة المبكرة مع العملاء ، سنساعد العميل على تحديد نوع مناسب من الماكينة ، والقيام بتخطيط الموقع مع القسم الفني والتأكد من المعلمات والمواصفات المحددة للمعدات وفقًا لاحتياجاتهم الحقيقية للمعدات. نحن قادرون على القيام بالتخصيص لكل عميل وتقديم حلول شاملة لهم.

خدمة عند الشراء: تعاون كامل وضمان الجودة

ينتج المصنع المعدات بدقة وفقًا للعقد.

سيتابع قسم خدمة ما بعد البيع عملية الإنتاج بأكملها بالتعاون مع أقسام المبيعات والتقنيات والإنتاج ومراقبة الجودة. إلى جانب ذلك ، يمكن لقسم الخدمة الإبلاغ عن تقدم الإنتاج إلى قسم المبيعات وتسجيل عملية التصنيع بأكملها أيضًا.

في الوقت نفسه ، يمكنهم مساعدة قسم التكنولوجيا في حل المشكلات المفاجئة أثناء الإنتاج والتشغيل ومساعدة قسم المبيعات وفريق الشراء وقسم مراقبة الجودة في تسليم المنتجات للتأكد من تسليم المعدات دون أي مشاكل.

خدمة ما بعد البيع: موجهة نحو العملاء ، بناء علامتنا التجارية الخاصة

Beston لديها 8 فروع في الخارج وأكثر من 60 موظف خدمة ما بعد البيع في الخارج. لدينا مركز خدمة ما بعد البيع متخصص يتم فيه إنشاء وإدارة ملف خدمة مفصل للغاية لكل عميل. جميع مهندسي خدمة ما بعد البيع مؤهلون لجميع عمليات التركيب والتشغيل والاختبار لكل مصنع قمنا ببيعه. إلى جانب ذلك ، فهم قادرون أيضًا على تدريب المشغلين والمشرفين وتقديم الاستشارات الفنية المجانية للعملاء.

المسؤوليات التفصيلية لمركز خدمة ما بعد البيع هي كما يلي ،

1. فحص البضائع وقبولها وتعليمات التركيب والتشغيل

إرسال مهندسي ما بعد البيع للمساعدة في تركيب وتشغيل المصانع ؛

أن يكون لديك قسم متخصص لتتبع إجراءات التركيب والتشغيل والقيام بزيارة ثانية بعد انتهاء العمل.

2. البيانات الفنية وفترة الضمان والخدمة الفنية

تقديم شهادة الموافقة ، ودليل التشغيل ، والمواصفات الفنية للصيانة ؛

توفير قطع الغيار والأدوات.

تدريب المشغلين المحليين وموظفي الصيانة وتقديم خدمة الاستشارات الفنية ؛

توفير دعم خدمة مدى الحياة للنباتات.

3. توريد قطع الصيانة في الوقت المناسب.

4. توفير خدمة تراعي 24 ساعة 7 أيام للعملاء.

ArabicChinese (Simplified)EnglishFrenchIndonesianRussianSpanish